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企业理念

专业有特色
 
 

安和护养的医疗团队,受过专业的医疗救治训练;护理团队,也是经过专业的训练与实战经验筛选,形成一支强有力的专业护理团队。


安和护养所提供的的服务兼具个性化与专业化于一体。在自在安和品牌下的养护机构入驻,客户可根据自身需求选择相对应的服务包。服务包则是由A+X+Y构成,A是指基础服务包,有固定的服务项目,X与Y则属于增值服务项目,可由客户根据自身需求选择。

 
规范可持续
 
 

在安和护养的治理下,公司内部系统、工作流程、服务流程等项目均有规范的标准要求,员工需要按照公司标准为客户服务。安和护养所形成的规范、标准等都具备可持续性,而且随着时代的变化,需求的改变,服务内容不断丰富更新。

 
标准融温度
 
 

标准:可量化、有标尺;融温度:以人为本


自在安和借鉴美国Nursing Home模式,通过精细化的运营管理,由数据和IT驱动,整合各连锁机构的资源,为老人提供深度医养结合的照护服务。


在自在安和服务体系下,所有的服务标准均可量化,例如每一处的物品摆放位置、餐饮必须荤素搭配以保障老人的健康饮食等等,遵循“空间标准”、“服务标准”、“人才标准”、“管理标准”及“智能信息标准”五大标准体系,不断探索中国养老健康产业的专业化管理和科学化的商业运营模式。


自在安和在运营服务标准化的基础之上,坚持以人为本,始终以客户为中心,服务人性化,让员工与客户感受到温暖。


沈阳市浑南区高寿府老年公寓